Всё о процессе работы с TAG — от первого звонка до результата
ПЕРВЫЙ КОНТАКТ
С чего начать сотрудничество с TAG?
Всё начинается с бесплатной консультации. Напишите нам или оставьте заявку на сайте — мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня. На первой встрече обсудим задачи вашего бизнеса, цели и ожидания. Это занимает 30–60 минут и ни к чему не обязывает.
Нужно ли готовить материалы перед первой встречей?
Не обязательно. Приходите с идеями или вопросами — этого достаточно. Если у вас есть описание продукта, примеры рекламы конкурентов или информация о целевой аудитории, это ускорит работу. Но мы умеем работать и с нуля.
БРИФИНГ И СТРАТЕГИЯ
Что такое бриф и зачем он нужен?
Бриф — это документ, в котором фиксируются цели кампании, целевая аудитория, бюджет, сроки и ключевые сообщения. Он нужен, чтобы вся команда работала в одном направлении и результат совпал с вашими ожиданиями. Мы помогаем заполнить бриф — вам не нужно разбираться в терминах самостоятельно.
Сколько времени занимает разработка стратегии?
Обычно от 3 до 7 рабочих дней — в зависимости от масштаба задачи. Для небольших проектов (например, запуск рекламы в соцсетях) стратегию можно согласовать быстрее. Для комплексных кампаний с несколькими каналами потребуется больше времени на анализ и планирование.
ПРОИЗВОДСТВО И ЗАПУСК
Как выглядит процесс работы от брифа до запуска?
Процесс состоит из 5 этапов: (1) Консультация и бриф — понимаем задачу. (2) Стратегия — определяем каналы, аудиторию, сообщения. (3) Производство — создаём креативы, тексты, материалы. (4) Согласование — показываем вам, вносим правки. (5) Запуск и ведение — размещаем рекламу и контролируем результаты.
Сколько правок можно вносить в материалы?
В стандартный процесс входит два раунда правок на каждом этапе согласования. Этого достаточно для большинства проектов. Если правок требуется больше, мы обсуждаем это индивидуально — мы заинтересованы в результате, который вас устраивает.
БЮДЖЕТ И СРОКИ
Каков минимальный бюджет для работы с TAG?
Мы работаем с бизнесами разного масштаба. Стоимость зависит от задачи: разовый проект (например, разработка логотипа) и комплексное ведение маркетинга — это разные категории. Конкретные цифры обсуждаем после первой консультации, когда понимаем объём работ.
Как быстро можно запустить рекламную кампанию?
При готовых материалах — в течение 1–3 рабочих дней. Если нужно создавать креативы с нуля, стандартный срок — 10–30 рабочих дней.
ОТЧЁТНОСТЬ И РЕЗУЛЬТАТЫ
Как вы отчитываетесь о результатах кампании?
Вы получаете регулярные отчёты с ключевыми метриками: охват, клики, заявки, стоимость привлечения клиента. Для digital-кампаний — еженедельная сводка и расширенный отчёт по итогам месяца. Все данные представлены в понятном формате, без лишнего маркетингового жаргона.
Что если результаты кампании не устраивают?
Мы не ждём конца кампании — анализируем результаты в процессе и корректируем стратегию. Если что-то не работает, говорим об этом честно и предлагаем решение. Наша цель — ваш результат, а не просто выполнение формального плана.