Почему ваши кампании не приносят быстрых результатов?
Почему охваты растут, а заявок нет?
Возможно, вы забыли о главном законе B2B и B2C-коммуникаций — правиле 95/5 в маркетинге.
Это правило объясняет, почему медленный маркетинг даёт устойчивый рост, а не просто хайповые всплески.
Что такое правило 95/5?
Согласно исследованию B2B Institute (совместно с LinkedIn и специалистами Ehrenberg-Bass), только 5% клиентов на вашем рынке готовы к покупке прямо сейчас.
Остальные 95% — это потенциальные клиенты, которые не находятся в фазе активного спроса, но могут стать покупателями в будущем.
Проще говоря:
- 5% — «горячие» клиенты, которые готовы купить
- 95% — «холодные» клиенты, которым нужно время, доверие и память о вас
Почему это важно для маркетинга?
📌 Если вы ориентируетесь только на «продажи здесь и сейчас», вы работаете с 5% аудитории. Остальные 95% останутся с конкурентами, которые думают на шаг вперёд.
Вот почему бренды с долгосрочным видением:
- инвестируют в узнаваемость
- строят эмоциональную связь
- останавливают внимание аудитории, пока та не готова покупать
🧠 В 2025 году выигрывает не тот, кто громче, а тот, кто вовремя появляется в памяти клиента, когда начинается спрос.
Как применять правило 95/5 в своей стратегии?
1. Работайте на бренд, а не только на конверсии
Реклама должна не только продавать, но и запоминаться. Даже если пользователь не кликнул — он увидел, понял, запомнил. А значит, придёт позже.
Совет:
Создайте баланс: 60–70% бюджета — на охваты и запоминание, 30–40% — на перформанс.
2. Станьте первыми в памяти
🚀 Когда человек готов покупать — он вспоминает 1–2 бренда.
Если вас нет в списке этих брендов — вы проиграли.
Что делать:
- Укрепляйте бренд-платформу
- Используйте медийную рекламу и видеоконтент
- Создавайте повторяющийся визуальный стиль
3. Воспитывайте будущих клиентов
Маркетинг — это не про уговоры. Это про влияние на выбор, который произойдёт позже. Станьте тем, кого вспомнят через 3–6 месяцев, когда наступит момент истины.
Кейсы: как компании используют правило 95/5
📌 Oatly
Шведский бренд овсяного молока не упрашивал покупать. Он выстраивал образ: экологичность, ирония, культурный код.
Результат: бренд стал синонимом категории.
📌 Airbnb
До пандемии инвестировали в перформанс, а затем перешли к стратегии узнаваемости.
Результат: снижение затрат на рекламу и рост прямых бронирований.
Как бизнесу в Таджикистане использовать правило 95/5?
Если вы локальный или международный бренд, работающий в Таджикистане, правило 95/5 актуально и для вас.
Рынок небольшой, конкуренция за внимание высокая.
🎯 Решение: использовать гибкую стратегию с упором на долгосрочную узнаваемость + перформанс в нужный момент.
Агентство TAG помогает брендам находить баланс:
- Разработка стратегий с учётом правила 95/5
- Медийные кампании и креативы для запоминания
- Перформанс-настройка под горячий спрос
Заключение
Правило 95/5 в маркетинге — это не модная теория, а практическое руководство.
Если вы работаете только с 5%, вы игнорируете 95% будущих покупателей.
Играйте в долгую и выигрывайте.