Заказчики часто путают две разные вещи: «провести мероприятие» и «провести мероприятие, которое приносит бизнесу результат». Дегустация, промо-акция или презентация продукта может собрать толпу, сделать красивые фото — и не оставить после себя ничего, кроме потраченного бюджета. Разница между зрелищем и рабочим инструментом маркетинга — в том, как мероприятие спланировано с самого начала.
Зачем вообще нужен event-маркетинг, если есть digital и ТВ
Реклама в интернете и на ТВ формирует знание о бренде, но не создаёт личного контакта. Мероприятие — единственный формат, где человек может попробовать продукт, задать вопрос живому представителю бренда и принять решение здесь и сейчас. Это особенно ценно на рынке Таджикистана, где личное доверие и живое общение играют более важную роль, чем на многих других рынках. Это подтверждают и данные крупных международных исследований в сфере experiential-маркетинга — по данным исследования EventTrack, живое участие в мероприятии формирует более сильное доверие к бренду, чем большинство других форматов маркетинга.
Услуги TAG по организации и продакшну мероприятий
Пять элементов, без которых мероприятие превращается в трату бюджета
1. Чёткая, измеримая цель до начала подготовки
«Провести мероприятие» — это не цель, а действие. Настоящая цель звучит иначе: собрать 500 контактов потенциальных клиентов, увеличить пробную покупку в конкретных торговых точках, представить новый продукт узкой профессиональной аудитории. Формат и сценарий мероприятия должны выстраиваться уже под эту цель, а не наоборот.
2. Правильный выбор точек и времени
Одно и то же мероприятие даёт совершенно разный результат в зависимости от того, где и когда оно проходит. Проходимость локации, день недели, время суток, сезонность — всё это определяет, сколько реальных контактов с целевой аудиторией удастся получить, а не просто «людей вокруг».
3. Обученная команда на площадке
Промоутер, который просто раздаёт листовки, и промоутер, который умеет за 30 секунд заинтересовать человека продуктом и довести до пробы — это два разных результата при одном и том же бюджете. Обучение команды перед мероприятием — не формальность, а один из решающих факторов эффективности.
4. Система сбора данных прямо на мероприятии
Если после мероприятия у бизнеса не остаётся ничего, кроме фотографий — считайте, что часть ценности потеряна. Количество контактов, реакция аудитории, конкретные вопросы и возражения — это данные, которые можно и нужно фиксировать в моменте, а не восстанавливать по памяти на следующий день.
5. Измерение результата после, а не только во время
Хорошее мероприятие оставляет измеримый след: рост продаж в конкретных точках в последующие недели, количество новых подписчиков, реальные заявки от собранных контактов. Без этого шага невозможно понять, сработало ли мероприятие на самом деле, или просто было приятным поводом собраться.
Посмотрите пример промо-акции TAG для Globus
Форматы мероприятий, которые чаще всего работают на локальном рынке
- Дегустации и семплинг — прямой контакт с продуктом в точках продаж, наиболее эффективны для FMCG и продуктов питания
- Презентации новых продуктов — для B2B и премиальных сегментов, где решение о покупке принимается не мгновенно
- Промо-акции в торговых центрах — высокий охват, подходят для массовых брендов
- Корпоративные и отраслевые мероприятия — работают на репутацию и B2B-связи, а не на прямые продажи
Частая ошибка — оценка успеха по количеству людей
Большое количество людей на мероприятии — не то же самое, что большое количество релевантных контактов. 500 случайных прохожих дают меньше пользы бизнесу, чем 100 человек, реально относящихся к целевой аудитории. Планирование локации и таргетинга аудитории должно происходить до, а не оцениваться постфактум по фотографиям с толпой.
Frequently Asked Questions
Сколько времени нужно на подготовку мероприятия?
Для локального мероприятия среднего масштаба (одна-две точки) — от 3 до 6 недель, включая согласование локаций, обучение команды и подготовку промо-материалов. Для мероприятий, охватывающих несколько городов, срок увеличивается пропорционально.
Можно ли измерить ROI мероприятия так же точно, как digital-рекламы?
Не всегда напрямую в реальном времени, как в digital, но косвенно — да: через сравнение продаж в охваченных точках до и после мероприятия, через количество собранных контактов и их последующую конверсию в покупателей.
Стоит ли проводить мероприятие без сопровождающей рекламной кампании?
Мероприятие без анонса в других каналах (соцсети, digital, локальные СМИ) теряет часть потенциального охвата — люди, которые не оказались физически рядом в нужный момент, просто не узнают о мероприятии. Комбинация мероприятия и медиаподдержки даёт кратно больший эффект, чем изолированное событие.
Если хотите провести мероприятие, которое реально работает на бизнес, а не только на фотографии в соцсетях — обратитесь в TAG за консультацией.